Умови повернення товару
Інтернет-магазин https://sculptorodesa.com здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Товар куплений «під замовлення» поверненню чи обміну не підлягає.

Умови повернення товарів належної якості
Всі клієнти нашого інтернет-магазину мають право на повернення та обмін товарів на аналогічні протягом 14 днів з моменту отримання, на підставі «Закону України про захист прав споживачів» та наведених нижче умов.
Як повернути товар, що не підійшов?

Повернути чи обміняти товар можна у нашому пункті видачі замовлень у місті м. 65063, Одеська обл., місто Одеса, Приморський р-н, вулиця Маршала Говорова, буд.10-Д, кв.27. Якщо ви знаходитесь в іншому місті, повернути товар можна «Новою Поштою» до Одеси на одне із відділень за домовленістю.
Повернення товару не здійснюється післяплатою.
У разі неможливості обміняти товар, повернення коштів буде здійснено на картку або розрахункові рахунки банків України.
Якщо товар прийшов пошкоджений на пункт видачі перевізника і покупець повідомив про це відразу, ми надсилаємо новий товар.

Чи має право покупець повернути товар чи обміняти його на аналогічний? Так, якщо:

товар має недоліки чи несправний, виробничі чи транспортні ушкодження — відбувається вкрай рідко, повна компенсація з боку;
товар помилково спрямований на інші характеристики — відбувається вкрай рідко, повна компенсація з боку;
товар належної якості, але не підійшов покупцю з певних причин. Клієнт має право повернути товар або обміняти його на аналогічний за умови оплати всіх транспортних послуг та виконання всіх зобов’язань, передбачених законодавством та нашим інтернет-магазином.

За яких умов можливе повернення та обмін товару в інтернет-магазині https://sculptorodesa.com? Головне щоб:

від дня отримання товару клієнтом не минуло 14 днів;
товар не експлуатувався та були відсутні дефекти та пошкодження;
збережені були цілісність упаковки та повна комплектація;
замовленого товару немає у списку, які не підлягають поверненню та обміну відповідно до законодавства.

Порядок проведення повернення та обміну в інтернет-магазині https://sculptorodesa.com:

насамперед, повідомте причину повернення або обміну, всі необхідні поштові та розрахункові дані;
компанія здійснює перевірку товару та даних на замовлення клієнта;
протягом 3 робочих днів після отримання товару відбувається повернення коштів або обмін товару;
всі дії виконуються згідно з чинним законодавством.

Умови за яких покупцю може бути відмовлено у заміні товару:

були не виконані умови повернення та обміну товару;
товар замовлявся та був доставлений індивідуально під побажання клієнта.

Хто оплачує повернення?
Якщо товар не підійшов з нашої вини, всі витрати на пересилання оплачуємо ми. Якщо ж товар належної якості відповідає замовленню, але з інших причин не підійшов, повернення оплачує покупець.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Iнтернет-магазин "Sculptor", розташований на доменному імені https://sculptorodesa.com, ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ РОГАЧЕВСЬКА ІРИНА ВАСИЛІВНА, який надалі буде називатися "Продавець", оприлюднює Публічну пропозицію щодо продажу товару дистанційним способом.
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна пропозиція (далі - "Пропозиція") - публічна пропозиція Продавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - "Договір") за умовами, що містяться в цій Пропозиції, включаючи всі додатки.
1.2. Замовлення Товару на сайті Інтернет-магазину - позиції, вказані Покупцем з асортименту Товару, пропонованого до продажу, при оформленні заявки на придбання Товару на сайті Інтернет-магазину або через Оператора.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Замовлення Покупцем Товару, розміщеного на сайті Інтернет-магазину, означає, що Покупець погоджується з усіма умовами цієї Пропозиції.
2.2. Адміністрація сайту Інтернет-магазину має право вносити зміни в Пропозицію без сповіщення Покупця.
2.3. Термін дії Пропозиції не обмежений, якщо інше не вказано на сайті Інтернет-магазину.
2.4. Продавець надає Покупцеві повну та достовірну інформацію про Товар, включаючи інформацію про основні споживчі властивості Товару, місце виробництва, а також інформацію про гарантійний термін та строк придатності Товару на сайті Інтернет-магазину, в розділі Каталог товарів.
ЦІНА ТОВАРУ
3.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на сайті Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право односторонньо змінювати ціну на будь-яку позицію Товару.
3.3. У випадку зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується протягом 2 днів повідомити Покупця про зміну ціни Товару.
3.4. Покупець має право підтвердити або скасувати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна була змінена Продавцем після оформлення Замовлення.
3.5. Зміни ціни на оплачений Покупцем Товар не допускаються.
3.6. Продавець вказує вартість доставки Товару на сайті Інтернет-магазину або повідомляє Покупцю при оформленні замовлення Оператором.
3.7. Зобов'язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів Продавцю.
3.8. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар проводяться способами, вказаними на сайті Інтернет-магазину в розділі "Доставка і оплата".
ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Оператора за телефоном +380 (73) 317 00 07 або через сервіс сайту Інтернет-магазину https://sculptor.com.ua
4.2. При реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:
4.2.1. прізвище, ім'я, по батькові Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
4.2.2. адресу, за якою слід доставити Товар (якщо доставка за адресою Покупця);
4.2.3. адресу електронної пошти;
4.2.4. контактний телефон.
4.3. Найменування, кількість, асортимент, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
4.4. Якщо Продавцю потрібна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі не надання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за обраний Покупцем Товар.
4.5. При оформленні Замовлення через Оператора (п. 4.1. цієї Пропозиції) Покупець зобов'язується надати інформацію, вказану в п. 4.2. цієї Пропозиції.
4.6. Прийняття Покупцем умов цієї Пропозиції здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця. Підтвердивши Замовлення обраного Товару, Покупець надає Оператору необхідну інформацію згідно з порядком, вказаним в п. 4.2. цієї Пропозиції.
4.7. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення.
4.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.9. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту видачі Продавцем Покупцю касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату Товару.
ДОСТАВКА І ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ
5.1. Продавець надає Покупцеві послуги з доставки Товару одним зі способів, зазначених на сайті Інтернет-магазину.
5.2. Якщо Договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - Договір) укладено з умовою про доставку Товару Покупцеві, Продавець зобов'язаний у встановлений Договором строк доставити Товар в місце, вказане Покупцем, а якщо місце доставки Товару Покупцем не вказано, то за його місцем проживання або реєстрації.
5.3. Місце доставки Товару Покупець вказує при оформленні Замовлення на придбання Товару.
5.4. Срок доставки Товару Покупцеві складається зі строку обробки замовлення і строку доставки.
5.5. Доставлений Товар передається Покупцеві, а в разі відсутності Покупця - будь-якій особі, яка пред'являє квитанцію або інший документ, що підтверджує укладення Договору або оформлення доставки Товару.
5.6. Інформація про Товар доводиться до відома Покупця в технічній документації, доданій до Товару, на етикетках, шляхом нанесення маркування або іншим способом, що прийнятий для окремих видів товарів.
5.7. Відомості про обов'язкове підтвердження відповідності Товару надаються в порядку і способами, встановленими законодавством України про технічне регулювання, і включають в себе відомості про номер документа, що підтверджує таку відповідність, про строк його дії і про організацію, яка його видала.
Будь ласка, уважно ознайомтеся з текстом цієї публічної пропозиції, і якщо ви не погоджуєтеся з яким-небудь пунктом пропозиції, ви маєте право відмовитися від покупки товарів, що пропонуються Продавцем, і не вчиняти дій, зазначених у п. 2.1. цієї Пропозиції.

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ РОГАЧЕВСЬКА ІРИНА ВАСИЛІВНА

Місцезнаходження: 65063, Одеська обл., місто Одеса, Приморський р-н, вулиця Маршала Говорова, буд.10-Д, кв.27
РНОКПП: 2188119186
Дата запису: 2 556 000 0000 088913
Номер запису: 30.07.2010
IBAN UA 28 328209 0000026004512238701
АБ “Південний”

Фактична адреса: Фонтанська дорога 6а

+380 (73) 317 00 07
sculptorodesa@gmail.com

Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Товар куплений «під замовлення» поверненню чи обміну не підлягає.

Повернення товару не здійснюється післяплатою.

У разі неможливості обміняти товар, повернення коштів буде здійснено на картку або розрахункові рахунки банків України.

Якщо товар прийшов пошкоджений на пункт видачі перевізника і покупець повідомив про це відразу, ми надсилаємо новий товар.

Чи має право покупець повернути товар чи обміняти його на аналогічний? Так, якщо:

товар має недоліки чи несправний, виробничі чи транспортні ушкодження — відбувається вкрай рідко, повна компенсація з боку;

товар помилково спрямований на інші характеристики — відбувається вкрай рідко, повна компенсація з боку;

За яких умов можливе повернення та обмін товару в інтернет-магазині https://sculptorodesa.com? Головне щоб:

від дня отримання товару клієнтом не минуло 14 днів;

товар не експлуатувався та були відсутні дефекти та пошкодження;

збережені були цілісність упаковки та повна комплектація;

замовленого товару немає у списку, які не підлягають поверненню та обміну відповідно до законодавства.

Порядок проведення повернення та обміну в інтернет-магазині https://sculptorodesa.com:

насамперед, повідомте причину повернення або обміну, всі необхідні поштові та розрахункові дані;

компанія здійснює перевірку товару та даних на замовлення клієнта;

протягом 3 робочих днів після отримання товару відбувається повернення коштів або обмін товару;

всі дії виконуються згідно з чинним законодавством.

Умови за яких покупцю може бути відмовлено у заміні товару:

були не виконані умови повернення та обміну товару;

товар замовлявся та був доставлений індивідуально під побажання клієнта.